ごきげんよう
今日はお仕事の前にちょっとヤマダ電機の携帯コーナーに
友人のスマホの不具合を見てもらう事に
昨日、ソフトバンクショップでは古い機種だから機種変更しないとどうせまた壊れるみたいな事を言われたやつ
ヤマダのソフトバンクコーナーの人に
「ラインの通知で音が鳴らない」と説明すると
通知パネルを開いて、すぐに
「ミュートになってますね」
なんですと！
あっという間に原因を見つけてくれた
端末本体、Lineアプリの設定の通知に関する部分はくまなく確認したんだけど「ミュート」という部分には頭がいかなかった
僕は全盲だからミュートのマークは確認できない
友人はスマホにうといからマークに気づかない
なのでいくら調べてもマークの存在に辿り着かない
いやー
あっという間に解決
そもそも、昨日のソフトバンクショップがまずこの対応をすべきだよね
機種が4年前の物だからと呼称を決めつけて機種変更を勧めてくる
単に、自分のノルマか知らんけど、お客の不利益なんて考えていないソフトバンクショップ
この話をヘルパーさんに話したら
「覚え得は。ソフトバンクは絶対使わない」
これがクチコミってやつだよね
あんな俺様な営業をしてるやつのショップなんか誰が行くかって話
まぁ、周りにソフトバンクを使ってる人が居ないのがそういうことなのかな
ただ、今日のヤマダのソフトバンクの人は対応は良かった
前に行った時はやはりソフトバンクのスタッフは俺様なやつだった
というか、ソフトバンクの若いやつってやけにイキってる気がする←偏見
今日の人は落ち着いた年齢の人だったので丁寧だった
ミュートを解除してくれて、僕からラインを送ったら通知音は鳴るけど音が小さい
数分、色々と試してくれてちゃんと普通の音量で通知音が鳴るまで設定してくれた
友人も無駄な機種変更をしなくて済んだから良かったと言ってた
だって、まだ2年しか使って以内端末だし壊れるほどのヘビーユーザーでもないからね
よかったよかった
皆さんも、携帯ショップはたくさんあるのでセカンドオピニヨンじゃないけど、何か所か回るといいですよ👻
そして、寒くなったのでたぬきうどんを食べにいきました
あったまるー👻
ひんだれた商店
